Versand und Zustellung

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingelangt ist, wird Ihr Auftrag umgehend bearbeitet. Sind die gewünschten Artikel Ihrer Bestellung auf Lager, wird durch einen unserer Mitarbeiter der Versand vorbereitet.

 

Ihr NATULIQUE Bonus:

  • Als Premium Kunde genießen Sie den Vorteil, dass Ihre Bestellung priorisiert wird wenn Sie bis 11:00 eingelangt ist. Wir arbeiten schnellstmöglich um eine rasche Zustellung zu gewährleisten. In der Regel wird die Bestellung am nächsten oder noch am selben Werktag geprüft, liebevoll verpackt und für den Versand vorbereitet. Unser Logistikpartner, die Österreichische Post, arbeitet bereits in der Nacht, um Ihre Bestellung schnellstmöglich, sicher und zuverlässig zuzustellen. In fast allen Fällen wird Ihr Paket dann innerhalb der unten angegebenen Lieferzeit von Ihrem Postboten an Sie übergeben. (sofern Ware auf Lager und Zahlung eingelangt, gilt Mo-Do, ausgenommen Betriebsurlaub und Feiertage, nur Österreichweit)
  • Sie erhalten umgehend eine Tracking-ID um die Lieferung zu verfolgen.
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  • Gerne Informieren wir Sie auch per SMS über den Zustellzeitpunkt. Dazu bitte einfach Ihre Telefonnummer bei der Bestellung angeben.
  • Falls die Bestellung einen gewissen Gesamtwert bzw. ein gewisses Gesamtgewicht nicht übersteigt, versenden wir diese auch als Briefpost. Dies bedeutet, dass wir die georderten Waren in gut gepolsterten Umschlägen zusenden. In diesen Fällen bietet die Österreichische Post leider nicht die Möglichkeit der Sendungsverfolgung an.

Wohin liefern wir und wie hoch sind die Versandkosten?

🇦🇹 Bestellungen innerhalb Österreichs liefern wir für € 4,99. Ab einem Bestellwert von € 199,- versenden wir kostenfrei an Sie. Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt Montag bis Samstag. In manchen Regionen ist eine Zustellung am Samstag jedoch leider nicht möglich. Firmenkunden: 12,50€ netto für Priority Verarbeitung & Expressversand bis 30 kg.

🇩🇪 Bestellungen innerhalb Deutschlands liefern wir für € 4,99. Ab einem Bestellwert von € 199,- versenden wir kostenfrei an Sie. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt Montag bis Samstag. In einigen Regionen ist eine Zustellung am Samstag jedoch leider nicht möglich. Firmenkunden: 12,50€ netto für Priority Verarbeitung & Expressversand bis 30 kg.

🇨🇭 Bestellungen innerhalb der Schweiz werden gewichtsbasiert im Warenkorb geschätzt und ggf. vom Versanddienstleister neu berechnet. Ab € 9,99. De Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen. Die Lieferung erfolgt Montags bis Samstags. In einigen Regionen ist eine Zustellung am Samstag jedoch leider nicht möglich.

Ist es möglich versandkostenfrei zu bestellen?

🇦🇹 Gerne liefern wir ab € 199,- versandkostenfrei in ganz Österreich.

🇩🇪 Versandkostenfrei innerhalb ganz Deutschland liefern wir ab € 199,- Bestellwert.